公司自2002成立以来,紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
十来年的迅猛发展,宏驰家电维修服务公司业绩斐然:从一个当初只有一家门店的小服务商,一跃发展成为今天覆盖整个北京市各区县的服务基地。员工超过300余人、拥有空调、冰箱、洗衣机等制冷专业技术人员200余人;进口、国产等离子、背投高端维修技术人员150余人;设有总部集团客服中心,专业客服人员20余名;专业化的维修设备、高端、过硬的技术,以及良好的服务形象,造就了北京电器在北京市各大连锁家电服务商稳居位的良好趋势。维修技术:拥有多名专业维修技师,已荣获国家颁发的国家资格认证书,拥有高端的维修技术,每个品牌都拥有自己的专业维修部门和技师; 实现专业化,高端技术化。 服务理念:八方达家电维修服务公司以技术为纽带、以服务理念为旗帜、以"三个代表"(代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益、)为灵魂的区域性家电维修公司模式,树立了北京电器品牌服务的领跑地位,被家电服务界誉为"21世纪家电服务的代表”。 服务创新:2003年1月1日,宏驰家电维修服务公司率先在业内推出免费上门,免费检查,先报价,后维修,不维修不收取任何费用等优惠政策,彻底根除了消费者的后顾之忧,肃清了游离在行业边缘的"螺丝刀加工厂",保护了消费者的利益,同时也给足了消费者的选择权!真正做到了客户才是上帝。
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