济南市钢铁联盟物资有限公司

我公司在销售优质钢材的前提下，同样十分注重建立完善的售中和售后服务体系。为用户提供施工指导安装服务和处理有可能发生的质量或非质量事故，我们郑重承诺为客户提供如下服务： 一、质保期限：我公司承诺对我公司销售的产品质量保证期限为一年。 二、质保期内的服务措施： 1、我们诚挚欢迎甲方，监理及施工单位代表到我公司及生产厂家现场考察企业的生产和经营状况。 2、对贵方采购我们的每一批产品，我们皆会优先考虑，并按贵方指定时间保质保量交货，以尽可能的资源配合贵方施工需要。 3.对于贵方采购的每一批产品，我们皆会安排以良好的运输防护措施，以确保每一批产品在出厂后的运输过程中产品质量得到保证，从而将优质的产品交到贵方。 4、在产品质量保证期内，我们将积极协调生产厂家对产品进行保修，并提供无偿服务。 三、质保期外的服务措施：我们将对客户进行及时，定期的跟踪回访，对客户进行必要的技术支持等服务。 四、售后响应时间：对于贵方提出的服务，我们承诺在2小时内予以回复，24小时内给予处理或提供解决方案