中级保姆一般具有小学文化，经过了较系统的6个月培训或者已经积累了至少半年的家政实战经验，可以提供住家的24小时服务。能熟练使用并维护家用电器；衣物洗烫的工作；制作家常饭菜；按用户的需要采购必备的生活用品并记好账目；能陪护儿童、老人、病人外出，并能处理有关事宜；可以独立完成宠物、花鸟虫鱼的养护；协助家庭安排日常生活。

特级保姆是保姆行业中的“状元”了。能胜任一般的家政服务外，还有一技傍身。市场上常见的有月子保姆、高级涉外家政、生活秘书、保健护理等，具有家政服务经验的大学生保姆也是其中的生力军。特级保姆一般都具有高中、大专及以上文化程度，或者拥有相关职业技能证书，比如母婴护理证书，医护证书等，同时她们还有丰富的相关经验。

首先保姆基础职责肯定是打理家务，因为很多雇主在雇用住家保姆时，就是为了可以分担家里家务，例如家里洗衣做饭收拾房间，可以让雇主从大量劳务劳动中解脱出来，并且可以有更多精力去照顾孩子，或者是从事各项工作，能够让自己生活工作变得井井有条，可以减轻自己负担。

高端保姆应具备什么基本能力：

1、好的身体；

2、较好的品德修养；

3、明显的业务能力；

4、对雇主高度的责任心；

5、娴熟的服务技能；

6、良好的习惯；

7、灵活多变的为人处事方式；

8、很强的适应能力和忍耐性。