京东E卡是“京东的商业用途预付卡”，于购买京东自营商品的购物卡，商品编号一般为6位或7位，基于使用规则的限制，它与其他类型的京东购物卡并不通用，而京东与其他电商平台不同的是， 平台上有京东自营店铺，而这类购物卡包括、但不限于在自营店铺内使用。
网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。京东E卡退卡处理周期15-20个工作日。
确认礼品卡的余额充足：在使用礼品卡购物前，请确保你的礼品卡余额充足，以满足你的购物需求。
查看使用期限：请注意礼品卡的使用期限，避免过期无法使用的情况发生。
绑定手机号码：为了保障你的购物，建议在和绑定礼品卡时绑定手机号码，以便在忘记密码时进行找回。
使用京东礼品卡
1.在购物时，可以将京东礼品卡余额作为支付方式之一，享受礼品卡和其他优惠券的叠加优惠。
2.在支付时，选择支付方式为“京东账户余额”，然后输入支付金额和交易密码，即可完成购物。
3.如果订单金额大于京东礼品卡余额，可以选择其他支付方式进行支付，或者使用京东白条等分期支付方式