近，笔者家中耄耋老人突发脑梗且导致骨折，笔者只好拨打120电话呼唤急救车。因为家中没有其他人，而我也是个年近花甲的老人，想到曾有报道说救护车配备了收费担架员、当时笔者还在媒体上对此表示肯定和支持，加之如果骨折，非专业人员搬动弄不好还容易坏事，所以我特别在电话中强调，希望能安排配备担架员的车辆。
但是，接到所派车辆医生的电话后，对方首先告诉我抬不了，让我去找街坊邻居。而认识的几位街坊都是老年人，我也不能不管病人去一家家敲门。好在楼下小卖部的赵师傅看到救护车后主动来帮忙。而该车的救护人员除了司机外，其他三位竟然全是女性。尽管几位女士和司机师傅都上了手，加上楼下的赵师傅，以及我本人拼尽全力，但病人在搬动过程中还是不断喊疼。
救护车的使命就是救护，包括专业化的抢救、护理、转运等。如果在需要时连担架都抬不了，其救护的意义必然大打折扣。当然，有的病人及家庭或许不愿意、不需要出这笔费用，但作为救护车的经营机构，应该有这样的配置和调度。而笔者这次所经历的，安排三位女性救护人员在一辆车上的这种配置，显然是不太合理的
头部创伤
目标：观察伤者，并送院诊治。
一、如有不省人事，参看“不省人事”。
如有伤口流血，参看伤口的处理。可压迫相应区域供血动脉止血。
如情况严重，应即送院治理。
如有呕吐，摆复苏体位。
二、头伤后四十八小时，若有以下现象，应速往医院检：－
甲、头晕及呕吐；
乙、；
丙、颈痛及僵硬；
丁、神智不清、语无伦次或部分身体失控；
戊、昏睡
休克
目标：检定和救治休克，送院治理。
一、皮肤苍白、出冷汗、脉搏加快，如每分钟超过一百次，都是休克的象徵。
二、处理休克的一个方法是将伤者双足提高，增加心脏和脑部的血液供应。
三、保持伤者温暖。
四、立刻通知医生或送往急症室诊治。
骨折
目标：固定伤肢，以减轻疼痛；尽速送院。
一、观察骨折部位：（1）无法正常活动，疼痛会随活动或触动而增加，伤处肿起，随后出现瘀血为闭合性骨折。（2）无法活动，可见断骨端，为开放性骨折。
二、若有休克或呼吸受阻症状，应先处理。
三、除非处境对生命构成危险，否则不应随便移动伤者。
四、如有伤口，可用清洁纱布或敷料覆盖及包扎。
五、固定折骨：稳定及扶持折骨之上下位置，用木板或竹竿固定断骨位，长度以超过上下两关节为原则，再用绷带包扎，将伤肢与躯体绑住。
六、立即送院治理。