居民的就医获得感和体验感怎么提升？基层医疗怎么干？基层医疗怎么样在新时期建立新特色，转型。随着《北京城市副中心（通州区）十四五时期卫生健康事业规划》出台，提出建立系统连续的中间性医疗服务体系。鼓励社会力量举办康复、护理、安宁疗护医疗机构，发挥中医药在养老护理、康复、临终关怀服务中的独特作用，探索建立从居家、社区到专业机构的失能老人长期照护服务模式，适时引入社会力量试点建设可提供护理、养老、认知症照护、安宁疗护等服务的医养结合型机构。
“很多人认为社区医院医疗条件不足，其实对于普通诊疗护理，社区医院是完全有能力完成的。” 北京通州东方卫生所护士表示，一方面，确实受限于人力物力和资金，很多社区医院的服务没有开展起来。另一方面还是因为长期的认识问题，大部分病人喜欢到大医院就诊，或者是习惯于小病不治，等到变成大病了才着急，所以社区医院的门诊量较少。她认为，社区医院应该多跟周边小区居民进行互动，除了简单的义诊，还应掌握自己社区的健康高风险居民的信息，定期进行干预服务，增强居民对社区医院的认识和信心。
家住通州区新华街道的刘奶奶刚做完手术无法下床，定期处理创口成了家属的一大难题。“目前老人行动不便，去医院折腾得很，我们自己又怕操作不当延误病情。”得知东方卫生所有上门护士服务，朱奶奶的儿子立即预约。很快便安排护士上门服务。家属签署知情同意书后，上门护士马上开始给老人进行护理。处理创口对护士来说操作并不复杂，上门护士也格外细心。先给自己的手部反复，然后轻轻揭开患者伤口纱布，清理创面，将敷料一点一点取出更换，重新敷上纱布，帮老人整理好衣服，详细嘱咐注意事项。“上门护士帮了我们大忙，细心又耐心，价格也不贵，请她上门很值得！”刘奶奶的儿子满意地说。
北京市卫生健康委员会、北京市中医管理局日前共同印发了《北京市加强老年人居家医疗服务工作实施方案》，明确医疗机构派出医务人员按照有关要求为特定人群，可提供安宁疗护等7类上门医疗服务。
居家医疗服务主要包括以下内容：
1.诊疗服务：包括健康评估、体格检查、、诊疗操作等。
2.检验检查服务：包括血常规、尿常规、便常规、肝肾功能、血生化等常规检验项目的采样送检及心电图、常规B超、血糖监测等床旁检查。
3.医疗护理服务：包括基础护理、专项护理、康复护理、心理护理等。
4.康复服务：包括康复评定、康复、康复指导等。
5.药学服务：包括用药评估、用药教育等。
6.安宁疗护服务：症状控制、舒适照护、心理支持和人文关怀（包含心理社会评估、医患沟通、帮助患者应对情绪反应、社会支持、死亡教育、哀伤辅导等）等。
7.中医服务：“包括中医辨证论治、中医技术、健康指导等”建议改为“包括中医辨证论治（体质辨识、开具中药、调整中药）、中医技术、健康指导等。