智能外呼机器人可以像电销人员和那样和客户对答如流,也可以模拟电销专家和客户打电话。机器人可以主动筛选客户意向,后台查看一目了然,嘉单科技--外呼机器人在后台还有录音和语音文字转换的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。
1、相比人工销售,智能外呼机器人每天少能够拨打3000通电话,可无上限拨打,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定的标准化的进行工作;机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进。2.人机交互对接阿里云+科大讯飞语音识别器,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然,支持真人声音录制。3.客户分级根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定客户。4.机器人自主学习应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。