程序部分包括操作系统程序和应用程序。前者用于任务调度、输入输出控制、障碍检测和恢复处理、障碍诊断、命令执行控制等；后者用于实施各种电话交换事件与状态处理、硬件资源管理、用户服务类别管理、话务量统计、服务观察、软件维护和自动测试等。
数据部分包括系统数据、交换框架数据、局数据、路由数据和用户数据。主要用于表征交换系统特点、本电话站及周围环境特点、各用户的服务类别等。
数字交换机接口丰富、它可以接入环路中继、载波、E/M、2M等中继、包括数字用户的2B+D、30B+D，具备组网、局用机汇接功能。比如2M中继接入等于把交换机变成一台虚拟网。这些都是模拟交换机无法比拟的。
SIP借鉴了超文本传输协议（HTTP）的设计思想和休系结构（HTTP是万维网所使用的信息交换协议）。SIP是基于客户机/服务器的协议，客户机发出信息，被呼的服务器回答。SIP使用了许多HTTP的消息类型和报头域，用实体头（内容类型的描述）标识信息流的内容，并且考虑了认证授权，所使用的认证授权方法类似于Web中所使用的认证授权方法。