在设计机器人之前不仅要进行调查，统计数据作为用户的实际需求参考，还要观察机器人设计对比同类型产品市场的分布情况及主打特色和缺点。并从用户的角度出发，抛弃个人的偏见，将自己当成用户，想象自己为需要的产品是什么样的，哪些方面是可以完善的。在产品设计进行中需要学会确定取舍，摒弃和用户提出的要求有冲突的部分，寻求的设计方案。
参与性。现代工业设计的价值目标就是设计工作服务于所有人，将人作为工业设计核心。因此，在设计时，应对人的精神文化和行为方式加以充分考虑，强调人的体验性和参与性，以便保证设计产品更好的为人服务。
实用性。产品设计是以用户需求为出发点的，目的是为了满足人们需求，给人们生活带来便利。因而，产品的功能设计必须要有实用性，并能够满足人们的某些需求。随着人们生活品质的提高，产品不仅要满足创新生活上的使用需求，还要能够满足其情感上的需求。这也是产品设计上的重要加分点，即如何满足人们的情感需求。
外观，颜色，材质和性能是构成一件工业产品的基本条件。这些条件就像是产品的语言，一件设计产品正是通过这种语言在与用户进行一定的交流，以构成使用者对这个产品完整形象的认知。