从简单的按键输入，到屏幕的多点触控，再到各种软硬光学屏幕，到现在的人脸识别，智能AI输入的应用，各种互动屏幕，从复杂的操作界面到现在的单一大屏幕，无一不说明了科技的快速进步，这让我们对产品的理解和创新有着影响促进的作用。这是科技进步，给未来产品设计注入新的力量。
用户交互体验的提升，对硬件产品本身的设计要求越来越高，才能不停的服务以及满足用户的享受，和用户日渐膨胀的欲望。所以，服务设计与用户体验一直处于产品设计重要的一环。
横向思维
横向思维是指突破问题的本身的束缚，从其他领域的事物和事实中获得启发，从而产生新想法的思维方式，简单来说就是通过各种方法来观察和分析事物，做出的选择。
侧向思维
侧向思维亦称“横向思维”。“纵向思维”的对称。非常规的思维形式。以总体模式和问题要素之间关系为重点，使用非逻辑的方法，设法发现问题要素之间新的结合模式并以此为基础寻找问题的各种解决办法，特别是新办法。
当然，医疗产品为了要满足大大小小的同疾病的检测和，就需要不同外观造型的医疗设备，面对医疗产品工业设计，我们要先明确医疗器械产品的外观设计理念，充分考虑外观造型和功能的关系，并确定这款医疗产品是功能决定外观造型，还是外观造型影响功能，在和客户确定好后再通过工业设计把医疗设备产品的外观造型设计做的更适用、更人性化，并对其多方位的分析研究。