工业设计给各类产品带来了创意与创新，工业设计是计划和发展的过程，能将抽象的意念转化成为理想的产品和服务。设计能驾驭消费者的眼光、技术可行性和商机。因此设计超越纯粹的美学，它跟功能、生产运输、可持续发展、可信性、品质和生产力都息息相关。
工业设计相信很多人不熟悉它，但一定很了解它的产品。比如手机、汽车、电脑等的外观，都是工业设计的产物。大家对工业设计既熟悉又陌生。工业作为服务业，在中国的产品制造中起着非常重要的作用。工业设计就是将“金点子”凝结成产品，通过整合创新知识为传统产业提供新的方向和新的动能，成为制造业转型升级的热门“通关码”。也是制造业价值链中附加值的环节，因此被誉为“金手指”。
现代社会技术竞争很激烈，谁拥有新技术，谁就能在竞争中占有优势、但技术的开发非常艰难，代价和费用极其昂贵。相比之下。利用现有技术，依靠工业设计，则可用较低的费用提高产品的功能与质量。使其更便于使用、增加美观，从而增强竞争能力，提高公司的经济效益。
产品是为了服务用户而产生的，所以其核心是以人为本。而产品设计则是为了让产品更加受到用户青睐，吸引用户购买为目的，所以可以说产品设计就是需要抓住用户的心理。而产品设计师就是赋予产品的“天赋”，用来吸引用户，提高用户粘性。