保险和理赔：提供保险服务

●购买保险的包裹：

保险收费与赔偿按思比特速递“保险服务”介绍条款执行。

●没有投保的包裹：

货件损坏、延误、遗失部分托运货运索赔从托运货件送达后起的21个工作日内提出，未送达索赔,托运日起9个月內连同说明文件书面或者邮件形式递交思比特速递客服。

退件相关：提供退件服务

● 包裹未出中国被Fedex或者中国海关强制退回：

1、包裹未通过海关检查或者海关认为包裹内物品不适合出口；

2、包裹为通过机场安检，包裹内带有航空禁止或者限制寄运的物品，而寄件人又不能提供相关证明文件；

以上原因被退回，客户可以通过联邦快递客服电话查询到退件原因；并且包裹一般需要1到2个工作日才能退回到思比特速递包裹处理中心，退回后思比特客服可退还客户运费但不退处理费；对于客户寄运的部分违禁物品，思比特速递将会根据实际情况做出相应的处理。

假如你的货物有80公斤，分11个箱子装，EMS代理不是按照总重量80公斤来收你的钱的哦，而是一个箱子一个箱子来算钱的，比如你一个箱子重5.8公斤，他们是按照6公斤来收你的钱的，这还可以理解，令人郁闷的是，重5.1公斤的箱子，他们也是按照6公斤来收你的钱的！（一般正规国际EMS是按照5.5公斤来收的，如果是特别便宜的EMS代理可能就按6公斤来收了）四舍五入的规矩在这里已经被判死刑了！实际上收的运费要比80公斤的运费多不少，这些你在给客户算运费的时候都要算进入，不然你可能会亏本的。另外，它给我们的启示是，我们在发货前要称好每个箱子的重量，一旦发现某个箱子刚刚超过某个整数比如5.2公斤，就要想方设法把这个箱子的重量减到4.9公斤、4.8公斤等等，这样才能限度地节省运费哦。

深圳思比特物流有限公司专注于香港小包,香港邮政小包,香港EMS等国际快递的优质服务。

各种渠道对包裹的要求：香港小包 单件上限2kg，需要有详细的收件人地址，香港本地的回邮地址，航空标签，报关单香港挂号 单件上限2kg，和香港小包的区别就是有挂号条码香港大包裹，重量上限一般是30kg，部分国家上限是20kg，需要填写大包裹单，提供商业发票香港邮政ems，需要填写香港邮政ems单，需要提供商业发票，收件人地址需要有电话号码DHL UPS TNT FedEx 需要分别填写DHL UPS TNT FedEx单，需要提供商业发票，需要有电话号码。专线快递服务，是我司的主要经营项目，整合了世界各地服务商的优势，目前已经开通包括东南亚、美国、加拿大、俄罗斯、欧洲、澳洲、日本、中南美洲、非洲、中东在内的全球特快专线，目前已经开通的专线国家约80个，且专线覆盖的区域仍在不断增加中。快递行业是服务行业，不在于量的增加，而在于质的飞跃。竞争日益的激烈化，价格战的白热化，在一定程度上是减轻了消费者的负担，但是若按照如此发展下去，终牺牲的还是消费者的利益。一个简单的道理，就像是去吃饭，街边小吃也能吃，五星级餐厅也可以吃，都是吃饭，但是享受的质量是有着本质的区别。服务业归根结缔应该是服务质量的竞争！只有不断的提高服务质量、流水线式的经营才能立于不败之地！国际快递交通控制系统:为高速公路和城市道路提供一个智能控制系统，从而改善交通流状况.为公交车辆提供优先权.以缓解所有机动车辆的交通拥挤问题.交通攀件管理系统:帮助公共和民间机构迅速确认突发事件并做出响应，限度地减少突发事件对交通的影响.车辆排放物的检侧和控制系统。

ARAMEX快递优势：

1、价格低，ARAMEX快递到迪拜 沙特1kg低至85元，2kg低至150元

2、时效快，ARAMEX快递正常时效3-5天能投递

3、，货物可以全程在ARAMEX快递官网跟踪，让你随心所欲全程掌控货物

4、aramex快递中东地区无偏远，能抵达中东任何一个角落

ARAMEX快递包裹需注意事项：

1、单件重量不可以超过30kg，超过30kg需要分成多票货走

2、单边长不可以超过158CM

3、长+（宽+高）*2不得大于274cm

4、单件申报价值不得超过USD50000

ARAMEX快递价格：完全按aramex快递公布价35折收货，无任何其他费用和操作费

ARAMEX快递时效：aramex快递正常投递时效为3-5天，绝大多数国家3天能投递

公司目前亦与UPS、DHL、TNT、FEDEX等国际速递公司密切合作,为客户提供，及时,多方位选择的物流配送服务。

很期待与您的合作！