无信号：即无图象、无伴音。造成无信号现象的原因很多，有时是一户、几户、整个楼，有时是某个片区或几个片区，有时会是更大的区域。检修无信号故障现象不是很难，只要分清造成故障的范围和原因就可很快的解决。检修时，首先要检查线路是否开路、短路，然后查看是否停电，后检查器件是否损坏等。
基础知识
1）首先确定正南的大体位置，可用细线悬挂一根带磁性的缝纫针加以判别。
2）再确定天线指向的大致方位。如果卫星的静止轨道位置和接收点经度相同，天线指向为正南方；如果卫星轨道位置小于接收点经度，天线则指向正南偏西；如果卫星轨道位置大于接收点经度，天线就指向正南偏东。中国大地处于北半球，正东和正西方向为调整天线的极限位置，天线都是指向南边的。
3）寻星指导思想：至少要了解该颗星一个正常使用的转发器的下行频率，极性。能知道该星功率的转发器参数，以它作引导，对星容易成功，再知道功率弱但能够接收到的转发器参数，以它作校正，使得天线能够地对准卫星。
输入卫星电视参数力求准确，若是数字节目，应尽量采用以mCPC（多路单载波）形式的节目，避免因高频本振偏移带来的接收失败.寻星时选择卫星上强的信号，找到卫星后，用本星弱的信号进行精调，便可达到事半功倍之效，然后用弱的参数细调卫星定位.要搞清什么是方位角、仰角和极化角！首先得搞清楚几个基本概念，而收星历程也就伴随其中，概念搞清了，信号也就终收到了！
垂直极化和水平极化的接收，是改变馈源的矩形（长方形）波导口方向来确定接收的是垂直极化或水平极化。当矩形波导口的长边平行于地面时接收的是垂直极化。垂直于地面时接收的是水平极化。极化方向（极化角）又因为地而异有所偏差。因为地球是个球体，而卫星信号的下行波束却是水平直线传播，这就造成不同方位角所接收的同一极化信号有所不同，所以地理位置不同，所接收的信号极化方向也有所偏差。馈源的长形波导口（极化方向）将不完全垂直或水平于地面。调整极化方向时应注意这一点。