设备原因
A、天线对星不准
先考虑一下是否有大风可能将天线吹偏，如天线质量较差还有可能变形，以致对星不准；或是天线受到外物碰击；或是因多年工作天线产生机械形变等。
B、高频头本振L．O．(Locaf oscillator)频率漂移过大——影响正常收视的常见故障原因
衡量低噪声变频放大器LNB的指标较多，主要有：本振稳定度、噪声温度、增益和相位噪声等。高频头出现问题较多的是本振频率漂移过大。普通家用级高频头一般百十元左右，而专业级高频头价位却在干元以上，区别主要体现在本振频率稳定度上。而噪声温度、增益和相位噪声这几项指标固然也很重要，但从厂家提供的指标上对比来看，二者相差并不大，体现不出差别来。各生产厂家的标定并不统一，实测可能会更离谱。如噪声温度，有的厂家17KLNB同其它厂家20K的LNB是一样的。因此不能用上述3项指标的高低来衡量判别高频头的优劣，相信一分钱一分货还是有道理的。
LNB的频率稳定度由其本机振荡器的频率稳定度决定，本振种类如表一所示。家用LNB一般不带锁相环PLL(Phase Locked Loop)，而专业级LN B基本都带PLL，即使不带PLL其内部也会采用高稳定度介质共振器DRO(Dielectric Resonator Oscillator)。
普通家用级高频头质量较难保证，工作性能不稳定，主要体现在本振频率热稳定性差，受环境温度影响漂移较大。实际接收符号率较低(即载波占用带宽小)的电视载波时，容易出现载波失锁现象。
对于本振频率漂移不严重的高频头，如无频谱仪测试频偏大小，解决方法是：当电视载波失锁时，将其应设置的频率增加或减小一个数值，如±500KHZ或±1MHZ，不断尝试加减直至稳定收视。而后再不断加减载波频率找出接收机失锁时的上／下限频率，将其取中后设置为实际接收频率即可。对于本振频率漂移严重的高频头，只能进行更换。
专业接收某星电视节目，每天例行巡检情况对比，可见LNB频偏在1.55MHz。之所以也采用普通高频头，目的是为了模拟个体单收情况。
天线前方是否出现新增的建筑物或植物、是否架设了新的高压线路、新的发射台站、广电部门是否开启了干扰设备等，这些都是造成信号质量下降的原因。如确定是上述原因则只能通过移动天线位置、增大天线口径、或是尝试接收其它卫星信号来解决。
分析总结
雨衰大、天线偏、LNB频偏及本地有干扰是个体接收卫星信号质量降低的常见故障原因；而卫鼍公司以及上行站相对存在问题较多的是：雨衰大、有干扰。
由于我国对广播电视行业的可用度要求较高，对于卫星和电视载波，卫星公司及上行站都拥有一套成熟并且完善的监测和备份系统，以及周全的故障应急处理预案。因此问题出现时，作为个体用户应先重点检查一下自身原因。同时切忌盲目乱动设备，如上来就对星、换线等，如能和附近其它用户确认下。自检无误后再怀疑可能是上行站或卫星存在问题，向其反映情况并在其指导建议下解决问题。也可去某些卫视论坛交流总结经验，以便今后更好地处理解决。
有人讲数字机有门限，模拟机没有门限。这是一个错觉，甚至是错误观点。数字机的门限大家能感觉到，要么有信号，要么没信号。而模拟机门限只是大家没有感觉到。模拟机的门限定义为在保证接收机输出一定信噪比S/N情况下，输入信号的小载噪比 C/N。这个小C/N就是模拟机的门限，相似于数字机的Ｅb/N。只是因为模拟机在收模拟信号时，因模拟信号是连续的、多状态的，所以在低于门限值C/N时仍能工作，仍有输出，只是这个输出是达不到要求的信噪比 S/N的，这给使用惯数字机的人一种感觉似乎没有门限。而数字机接收数字信时，数字信号只有两种状态且互不连续的，因此低于门限时无信号输出，给人一种明显的门限感觉。人们错误的将这种感觉移植到模拟机上，便对模拟机产生了错误认识。
利用卫星传送广播电视节目通常是使用同步轨道卫星，也称为静止轨道卫星，即从地面上看，卫星是静止不动的。同步轨道卫星位于地球赤道上空3.6万公里，这就相当于在3.6万公里高空建立了一个信号收转站，其信号覆盖区域非常之大，理论上讲每颗卫星可以覆盖地球1/3的地表面积。卫星电视的优点是覆盖范围大、信号稳定、质量好，特别适合于幅员辽阔、地形复杂的国家。
卫星电视广播模拟和数字传输的特点
我们同样知道，每个卫星上转发器所转发信号的强弱取决于每个转发器中发射部分的功率放大器的功率TWTA大小，这个TWTA一般为数10W，甚至上千瓦。从而形成Ｃ波段和Ｋu波段转发器的全向等效辐射功率EIRP即俗称为场强的值各不相同。注意：我们这里所讲的卫星场强值是指１个转发器的EIRP值，也就是通常我们从卫星场强图上所看到的数值。我们同时又知道，每个转发器是有频带宽度的，Ｃ波段一般转发的带宽为40MHz，考虑到防止转发器之间串扰，实际使用带宽为36MHz，转发器之间留有4MHz的防卫度。