设备原因
A、天线对星不准
先考虑一下是否有大风可能将天线吹偏，如天线质量较差还有可能变形，以致对星不准；或是天线受到外物碰击；或是因多年工作天线产生机械形变等。
B、高频头本振L．O．(Locaf oscillator)频率漂移过大——影响正常收视的常见故障原因
衡量低噪声变频放大器LNB的指标较多，主要有：本振稳定度、噪声温度、增益和相位噪声等。高频头出现问题较多的是本振频率漂移过大。普通家用级高频头一般百十元左右，而专业级高频头价位却在干元以上，区别主要体现在本振频率稳定度上。而噪声温度、增益和相位噪声这几项指标固然也很重要，但从厂家提供的指标上对比来看，二者相差并不大，体现不出差别来。各生产厂家的标定并不统一，实测可能会更离谱。如噪声温度，有的厂家17KLNB同其它厂家20K的LNB是一样的。因此不能用上述3项指标的高低来衡量判别高频头的优劣，相信一分钱一分货还是有道理的。
LNB的频率稳定度由其本机振荡器的频率稳定度决定，本振种类如表一所示。家用LNB一般不带锁相环PLL(Phase Locked Loop)，而专业级LN B基本都带PLL，即使不带PLL其内部也会采用高稳定度介质共振器DRO(Dielectric Resonator Oscillator)。
普通家用级高频头质量较难保证，工作性能不稳定，主要体现在本振频率热稳定性差，受环境温度影响漂移较大。实际接收符号率较低(即载波占用带宽小)的电视载波时，容易出现载波失锁现象。
对于本振频率漂移不严重的高频头，如无频谱仪测试频偏大小，解决方法是：当电视载波失锁时，将其应设置的频率增加或减小一个数值，如±500KHZ或±1MHZ，不断尝试加减直至稳定收视。而后再不断加减载波频率找出接收机失锁时的上／下限频率，将其取中后设置为实际接收频率即可。对于本振频率漂移严重的高频头，只能进行更换。
专业接收某星电视节目，每天例行巡检情况对比，可见LNB频偏在1.55MHz。之所以也采用普通高频头，目的是为了模拟个体单收情况。
仰角方位式驱动天线是使用1-2支36V仰角步进马达推杆及一组36V方位步进马达，当天线在更换接收卫星时，仰角及方位马达会轮替驱动，所以天线行走的路线会成锯齿状。
仰角方位天线在初期安装设定时并不会像极轴天线一样困难，刚开始设定必须先把要接收的卫星以仰角及方位的移动加以定位及记忆，日后更换卫星时只需输入代码即可。
由于此系统行走的路线并不是完全符合同步轨道，当有新的卫星在同步轨道发送信号时，此系统将很难察觉。
通信卫星或广播卫星上有若干个转发器，卫星电视信号就是由这些转发器将地面站发射来的电视信号接收并经过处理后再向地面发射而形成的。转发器在这里起到很重要的信号转换作用，每颗卫星上都有很多转发器。早期发展的卫星转发器都较少，的卫星都有40个以上转发器，同时还有若干个 Ｋu甚至Ｋa转发器，而这些转发器分别使用不同指向的天线形成不同的卫星信号波束。早期卫星上转发器不多，星上天线也不多，所以形成的波速很少，基本上是面波束，且是固定指向的，也就是说卫星上所有转发器所发出的信号，基本上是１个或者２个面波束。但是随着科技的发展，现代卫星不仅转发器多了，天线也多了，不再是所有的转发器都使用１面或２面星上天线。它们是根据市场需要由不同的转发器使用不同天线，形成不同的极化、不同的波段、不同指向的辐射波束，１颗卫星可以多达10余个不同区域波束，场强图也有10余种，正是因为这些新型卫星上承载着众多不同的数字卫星电视频道，用一张场强图就难以解决众多不同指向、不同极化的信号接收。
在选择所需收视卫星之时, 必须先了解一下该星上有哪些节目, 自己喜不喜爱这些节目. 或者根据自己喜爱的节目来寻找收视卫星, 选定卫星之后, 还得看看该卫星在你的收视地所覆盖的场强值, 如果其等效全向辐射功率大于40dbW, 那么就可以在阳台、室内收视该卫星, 否则你还得另外寻找其它卫星, 因为在阳台、室内接收卫星电视不同于在室外的露天场所, 在露天场所, 接收天线的尺寸可以不受限制, 但是在阳台、室内安装1米口径的偏馈天线已经是上限了.