设备原因
A、天线对星不准
先考虑一下是否有大风可能将天线吹偏，如天线质量较差还有可能变形，以致对星不准；或是天线受到外物碰击；或是因多年工作天线产生机械形变等。
B、高频头本振L．O．(Locaf oscillator)频率漂移过大——影响正常收视的常见故障原因
衡量低噪声变频放大器LNB的指标较多，主要有：本振稳定度、噪声温度、增益和相位噪声等。高频头出现问题较多的是本振频率漂移过大。普通家用级高频头一般百十元左右，而专业级高频头价位却在干元以上，区别主要体现在本振频率稳定度上。而噪声温度、增益和相位噪声这几项指标固然也很重要，但从厂家提供的指标上对比来看，二者相差并不大，体现不出差别来。各生产厂家的标定并不统一，实测可能会更离谱。如噪声温度，有的厂家17KLNB同其它厂家20K的LNB是一样的。因此不能用上述3项指标的高低来衡量判别高频头的优劣，相信一分钱一分货还是有道理的。
LNB的频率稳定度由其本机振荡器的频率稳定度决定，本振种类如表一所示。家用LNB一般不带锁相环PLL(Phase Locked Loop)，而专业级LN B基本都带PLL，即使不带PLL其内部也会采用高稳定度介质共振器DRO(Dielectric Resonator Oscillator)。
普通家用级高频头质量较难保证，工作性能不稳定，主要体现在本振频率热稳定性差，受环境温度影响漂移较大。实际接收符号率较低(即载波占用带宽小)的电视载波时，容易出现载波失锁现象。
对于本振频率漂移不严重的高频头，如无频谱仪测试频偏大小，解决方法是：当电视载波失锁时，将其应设置的频率增加或减小一个数值，如±500KHZ或±1MHZ，不断尝试加减直至稳定收视。而后再不断加减载波频率找出接收机失锁时的上／下限频率，将其取中后设置为实际接收频率即可。对于本振频率漂移严重的高频头，只能进行更换。
专业接收某星电视节目，每天例行巡检情况对比，可见LNB频偏在1.55MHz。之所以也采用普通高频头，目的是为了模拟个体单收情况。
卫星天线的类型：
中心聚焦卫星天线
中心聚焦卫星天线一般称为正焦天线，又称抛物线天线，不论深浅，其天线盘面弧度皆呈抛物线。中心焦天线特征为盘面正圆，LNB置于天线的中央焦点。
正焦天线依其焦点位置又可分为深碟与浅碟，相同尺寸的天线如果聚焦越短则盘面越深、聚焦越长盘面越浅，如问那一种比较好用，则是各有各的优缺点。
正焦天线寻找卫星，通常只要知道该卫星当地的接收仰角，把仰角器置于天线正中央加以调整仰度，再搭配指南针与卫星信号测试仪器很容易就可以找到你要的卫星。当你定位完成时，此时盘面中央、LNB及3万6千公里的卫星是成一直线的。
安装卫星接收天线时，安装地点的选择要考虑的因素较多，选址不当会带来意想不到的困惑和麻烦。选择天线安装地址时，应注意以下几个方面。
（1）避开建筑物的遮挡
在天线指向卫星的方向上应该没有树木、房屋、铁塔、高压线及高山等任何物体遮挡。一般来说，天线指向周围遮挡物的连线与天线指向卫星的连线之间的夹角应以大于5°为宜。
（2）避开微波信号的干扰
当接收卫星电视的时候，有的地点会遇到地面微波信号的明显干扰，主要表现在3.4~4.2 GHz的C波段范围内。简单的办法是变换天线的安装位置，利用高大建筑物挡住干扰，或者在天线前方加金属屏蔽网，将干扰波吸收与隔离。干扰对KU波段天线来说不是主要问题，因为KU波段的干扰信号比C波段要少得多。
（3）缩短天线与接收机的距离
天线不要离接收机太远，馈线长度一般以不超过30 m为宜，太长会直接影响接收质量。条件允许的话，把天线安装在视野开阔、平时无人走动的地方，而且周围留有一定的工作空间。
（4）注意天线防风
C波段卫星天线由于口径较大，一定要注意天线底部结构强度，一般情况下，应保证天线在12级台风下不受破坏。避免天线座落在两个高大建筑物之间，因为刮风时此处的风力会比其他地方更大。KU波段天线的口径较小，相应的风阻也小，选址条件要宽裕得多，但也应安装在风力小的地方。
（5）采取防雷措施
卫星天线如果装在楼顶等较高的地方，一定要为其安装避雷针。天线本身也要可靠接地。注意避雷针的地线不要和天线的地线接在一起，即不要共用一个地线。
在选择所需收视卫星之时, 必须先了解一下该星上有哪些节目, 自己喜不喜爱这些节目. 或者根据自己喜爱的节目来寻找收视卫星, 选定卫星之后, 还得看看该卫星在你的收视地所覆盖的场强值, 如果其等效全向辐射功率大于40dbW, 那么就可以在阳台、室内收视该卫星, 否则你还得另外寻找其它卫星, 因为在阳台、室内接收卫星电视不同于在室外的露天场所, 在露天场所, 接收天线的尺寸可以不受限制, 但是在阳台、室内安装1米口径的偏馈天线已经是上限了.