海南宝月家政服务有限公司

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海口专业保洁服务公司,24小时免费电话服务

2022-03-08 08:00:01  496次浏览 次浏览
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在家政工作中,家政阿姨难免会在不同的环境下犯一些错误,下面是做家政阿姨中五大错误要点,你中招了吗?

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你的工作态度决定着客户对你的态度:无论你是否有经验,只要你能尽力按客户要求去做,不断的学习,有个诚恳的态度,客户就会慢慢接纳你。认真积极的工作态度是客户选家政阿姨的首要条件。不要客户指出做得不合适的地方就马上反驳或生气,或马上“甩脸子”给客户看,如果你是这样跟客户相处的,马上调整方式吧。转变为积极上进的态度,你会发现客户对你也会转变态度!

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你的工作技能决定客户是否选择你:无论你是家政人员还是育婴员,你的工作技能是客户决定选择你的先决条件。工作技能是需要不断的学习和提高的,只要你不断地学习,不断地更新你的知识和技能,客户才会越来越欣赏你,才会长期留住你,并给你加工资。大家出来工作,肯定想多赚钱,那你就不断的学习,不断地充实、提高自己吧。

选择家政公司要注意哪些事项

1、找家政公司的时候,一定要多看几家,实地考察一下,方便自己进行选择。

2、签订合同时,一定要在合同里明确写出服务项目,要明确指出服务时间、服务项目、服务时长,以避免我们在今后的服务当中会吃亏的。

3、注意,要查看该家政公司是否有自己的官方网站。如今是互联网时代,正规家政公司一般都会有一个自己的官方网站,通过网站向有需求家政服务的客户介绍公司的规模、动态、服务内容以及家政员的个人信息。

4、签订合同时,一定要向家政公司索要票据,注意留存协议和有效票据凭证,不要与家政服务人员签订“私约",避免出现问题或发生意外后难以维权。

选择正规家政公司。

选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;付费时索取正式发票。正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。

面试时问些什么

怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。

保姆常见问题处理

坏习惯:有些保姆从农村来的,有些小的卫生问题,比如,不爱换床单、上完卫生间不洗手……和保姆沟通,告诉她你希望她改进不卫生的一些坏处,给她适当的时间或者规定次数改正。

想加薪却不说:保姆多做工其实也是想多挣点,但又不好意思和雇主说自己想加薪,于是就和雇主说自己不想干了。如果保姆表现好,适当的薪资奖励可以激励保姆更加认真。

教育方法有问题:有的保姆内心特别爱孩子,对孩子溺爱,或者有些本身教育方法有问题,雇主应该告诉一些时下科学的育儿方法,和保姆制定一些规则,让保姆遵守。

虐童:找经验多,性格好,不频繁跳槽的“心水保姆”;及时发现保姆的消极情绪;和保姆建立感情,愉快相处,不拖工资,平时给点小礼物;防人之心不可无,小编建议家里装隐藏摄像头。

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