接待区的设备包含供接待员用的椅子和桌子，及供顾客坐的舒适椅子，接待区的桌子应备有电话、预计登记表、电脑及收银机。吊衣架、伞架都应放在靠近门口的方面。接待区内还应该有供应饮品的设备，以便让顾客有宾至如归的感觉。产品、海报等的展示也应陈列在接待区中，陈列架的色调以浅色为主，灯光宜柔和，避免以强光直射，引起商品变质。
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